Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles was Sie über Ihre Bestellung bei arktis.de wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei arktis.de?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 20 Euro versandkostenfrei. Unter 20 Euro berechnen wir eine faire Versandpauschale von 3,90 Euro.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Bestellungen von Lagerware, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, verlassen meist noch am selben Tag unser Lager. Die Zustellung durch DHL erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Apple Pay, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Amazon Pay und Vorkasse.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nutzen Sie hierfür einfach unser praktisches Retourenportal auf der Webseite, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Sind die angebotenen Hüllen mit MagSafe kompatibel?
Viele unserer Schutzhüllen unterstützen die MagSafe-Technologie. Achten Sie bitte auf den entsprechenden Hinweis 'MagSafe kompatibel' in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Ja, sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive eines Tracking-Links zur Sendungsverfolgung.